Tehnička pitanja
Koja je maksimalna visina pergole?
Naši sustavi bioklimatskih pergola izgrađeni su sa sustavom profila koji omogućuje maksimalnu visinu od 2650 mm (prostor za glavu) kako bi se zadovoljili statički zahtjevi!
Jesu li pergole vodootporne?
Tako su konstruirane aluminijske letvice pergole
da se voda u posebno oblikovanim profilima odvodi u stranu i odatle preko stupova u tlo.
NAPOMENA : U slučaju obilnih snježnih padalina ili jakog vjetra, ili ako ćete biti odsutni dulje vrijeme, preporučujemo otvaranje krovnih letvica kako biste izbjegli preopterećenje
može doći!
Sind die Zip Rollo wasserdicht?
Im Standard sind die ZIP Rollo als Sonnen/Windschutz ausgeführt. Dh der Stoff hat eine gewisse Durchlässigkeit wodurch auch Wasser durchdringen kann.
Um die seitlichen ZIP Rollo Regendicht zu bekommen sind folgende Dinge zu beachten:
- Abdichtung aller drei Seiten gegen die Steher der Pergola
- Auswahl eines wasserdichten Stoffes (HK-800x Serie)
Koliko težine ili vjetra pergola može izdržati?
Debljina profila od cca 2 do 2,5 mm i poseban oblik
Krovni profili dopuštaju opterećenje od cca 60-85 kg/m2 .
To odgovara otprilike 75 - 100 cm snijega u prahu.
OPTEREĆENJE VJETROM : pergole mogu izdržati do vjetra 9 ako su pravilno sastavljene i usidrene u tlo - to odgovara približno 85 km/h. Nadalje, ne može se preuzeti nikakva odgovornost/jamstvo!
NAPOMENA : U slučaju obilnih snježnih padalina ili jakog vjetra, ili ako ćete biti odsutni dulje vrijeme, preporučujemo otvaranje krovnih letvica kako biste izbjegli preopterećenje
može doći!
Može li se pergola koristiti i kao zimski vrt?
Cijeli naši sustavi prvenstveno su zamišljeni kao zaštita od sunca, vjetra i vremenskih nepogoda i ne služe kao dodatni stambeni prostor!
Ugradnjom naših bočnih dijelova kao što su klizna stakla ili ZIP rolo zavjese, međutim, mogu se koristiti tijekom cijele godine.
Od kojeg su materijala izrađeni sustavi?
Svi naši vanjski sustavi (pergole, zip rolete, klizna stakla, nadstrešnice...) izrađeni su isključivo od visokokvalitetnog aluminija.
S dimenzijama do 120 x 120 mm i debljinom stjenke do 3 mm jamčimo najvišu kvalitetu i trajnost.
Može li se pergola koristiti i kao nadstrešnica za automobil?
Da, nudimo i našu bioklimatsku pergolu s posebnim bočnim zidovima kao nadstrešnicu za automobil
Odaberite između dva različita bočna dijela - zatvorena ili kao prečke .
Koliko stupova ima pergola?
Zbog statičkih zahtjeva za korištene aluminijske profile i kako bismo osigurali da se naši sustavi ne deformiraju ili pogoršaju upotrebljivost tijekom godina, koristimo dodatni stup za duljine veće od 4 m!
NAPOMENA : Neka vam vaša osoba za kontakt pergola24 dostavi točan nacrt plana za vaše zahtjeve!
Postoji li senzor za vjetar ili kišu za pergolu?
Da, imamo kombinirani senzor koji automatski otvara ili zatvara lamele pergole ovisno o konfiguraciji.
Je li uz pergolu isporučeno svjetlo?
Svi naši sustavi pergola imaju integrirani unutarnji profil za montažu našeg LED rasvjetnog sustava .
Naš sustav LED rasvjete isporučujemo u sljedećim varijantama:
- Topla bijela
- hladna bijela
- Plava
Sustav rasvjete se također može naručiti i montirati naknadno te se može naručiti kao opcija uz pergolu!
Postoje li samo standardne veličine ili i prilagođene veličine?
Da, ako ne možete pronaći odgovarajuću veličinu za svoje zahtjeve u našim standardnim veličinama , također ćemo rado proizvesti željenu veličinu .
Sustavi pergola konstruirani su na način da se mogu
mogu se kombinirati. tj. Ako želite pokriti veća područja, možete izgraditi dva/tri ili više sustava jedan pored drugog i jedan s drugim
Spojiti.
Ako želite pergolu po mjeri, mi to tražimo
našu podršku na info@pergola24.shop
kontaktirati.
Treba li pergola povremeno održavati?
Pergole u načelu ne zahtijevaju održavanje .
Međutim, postoje pokretni dijelovi (lamele) koji se objese lijevo i desno na aluminijski profil.
Kako biste spriječili da letvice s vremenom škripe, preporučujemo da jednom godišnje tretirate ta područja s malo silikona .
Gumene usne u letvicama treba jednom godišnje obrisati sredstvom za njegu gume
Narudžba/Plaćanje/Dostava
Kako možete naručiti od pergola24?
Svi naši proizvodi mogu se naručiti putem naše online trgovine ili izravno od našeg prodajnog osoblja telefonom ili u našim prostorijama/izložbenom salonu .
Kako mogu platiti svoju narudžbu?
Za online narudžbe možete koristiti sljedeće opcije plaćanja:
- PayPal
- Apple Pay
- ShopPay
- vize
- MasterCard
- eps prijenos
- pretplata
Ako naručujete direktno od naših kolega u prodaji, možete platiti i na račun !
Mogu li platiti samo pouzećem?
Nudimo mnoge opcije plaćanja kao što su kreditne kartice itd., koje možete koristiti kako biste iskoristili vrlo sigurnu obradu plaćanja.
Ako želite zasebne opcije plaćanja , obratite se svojoj kontakt osobi na pergola24.
Koliko dugo traju rokovi isporuke?
Obično i ako su naručeni proizvodi na skladištu 4-6 dana.
Obratite pažnju na dotična vremena isporuke navedena na proizvodu.
Može li se moja narudžba privremeno pohraniti?
U našem skladištu ima dovoljno prostora za skladištenje vaše robe kod nas na duži vremenski period .
To znači da kod nas možete na vrijeme naručiti svoje sustave te ih kasnije proizvesti i preuzeti (nakon zime ili nakon završetka terase i sl.) ili ih isporučiti kod nas.
O mogućnostima i troškovima za točne informacije pitajte svog pergola24 prodajnog predstavnika .
Što je uključeno u navedene cijene?
U sustavu trgovine prikazane su " bruto " cijene. Ove cijene uključuju 20% PDV-a.
Troškovi transporta i uvoza/carine ( samo za kupce izvan EU ) nisu uključeni u cijene!
Kako se sustavi pakiraju i isporučuju?
Svi sustavi su pakirani u vrlo stabilne kartonske kutije na vrlo kompaktan način i isporučeni dostavnom službom na Vašu adresu. U pakiranju ćete pronaći popis dijelova i one potrebne
upute za sastavljanje .
Ukoliko ti dokumenti nisu u pakiranju, obavijestite našu podršku na info@pergola24.shop.
montaža / ugradnja
Kako postaviti pergolu na kosu terasu?
Ako vaša terasa ima nagib , morate to kompenzirati tijekom montaže ili navesti razliku u visini prilikom narudžbe kako bi se stupovi pergole proizveli u skladu s tim.
Traženjem
Može li se naručiti i montaža?
Naša ručna pergola razvijena je s premisom da
montažu može izvršiti sam kupac prema uputama korak po korak.
Manje komponente već su unaprijed sastavljene na takav način da se jednostavno moraju sastaviti samo veći elementi.
Za to nije potreban poseban alat - upute za montažu
uključeno je u vaš paket.
Ovisno o veličini vašeg sustava, potrebna su vam najviše dva
ljudi i oko jedan dan za skupštinu.
Ukoliko ipak trebate pomoć pri montaži, naš tehnički tim Vam stoji na raspolaganju.
Jesu li za montažu potrebni posebni alati?
Ne , za sastavljanje sustava pergole ne trebate vlastiti alat – pronaći ćete ga u pakiranju.
Trebat će vam bušilica i potrebna svrdla da pričvrstite stupove na pod ili da ih postavite na zid .
Postoje li upute za sastavljanje?
Da , pronaći ćete odgovarajuće upute za sve naše proizvode u pakiranju ili na našoj web stranici za preuzimanje .
Izgrađeni su prema načelu korak po korak i također omogućuju neprofesionalcima jednostavno postavljanje sustava
Koji je materijal za montažu potreban?
U pakiranju ćete pronaći sve potrebne vijke, alate i materijale poput mase za brtvljenje...
NAPOMENA : U pakiranju ćete pronaći standardno brtvilo za brtvljenje tijekom sastavljanja.
Ukoliko vam se priloženo ljepilo ne slaže ili boja ne odgovara, novo ljepilo možete naručiti direktno kod nas!
Kako se mora pripremiti podtlo?
Za postavljanje pergole stabilne i otporne na vjetar/vremenske uvjete
mora se stvoriti odgovarajuća baza. To bi trebalo biti ravno , otporno na mraz i odgovarajuće stabilno (beton/željezo).
Ako se na pergolu montiraju motorizirane ZIP rolete, onda je tako
najmanje jedan 230VAC priključak mora biti postavljen od elektrike do pergole.
NAPOMENA: Pergola mora biti montirana tako da gornji rub krova bude ravan (tj. ravan!)
Mogu li sam spojiti motor ili LED svjetlo?
U načelu, električnu instalaciju ili spajanje smiju izvoditi samo ovlaštene osobe/tvrtke u skladu s lokalno važećim propisima!
Mogu li sam postaviti i bočne ZIP rolo zavjese?
Da, također možete pronaći korak po korak za našu visokoučinkovitu ZIP rolo zavjesu izravno u pakiranju ili za preuzimanje na našoj web stranici
Fernbedienung für Lamellen - Motor (MOTO) aktivieren!
Nachdem sie den Controller mit dem integrierten Schalter für das Öffnen/Schließen der Lamellen an das Stromnetz angeschlossen haben können sie nun die mitgelieferte Fernbedienung wie folgt mit dem Controller verbinden:
1) Halten Sie den mittleren Knopf am Controller ca. 5 Sec. fest gedrückt bis das LED Licht am Controller zu blinken beginnt.
2) Drücken Sie im zweiten Schritt auf der Fernbedienung die Pfeil-Auf (nach oben) Taste
Jetzt solllten sie die Lamellen ihrer MOTO auch mit der Fernbedienung auf/zu machen können!
Verbinden (pairing) der Fernbedienung mit den Zip Rollo Motoren
WICHTIG: Um die Rollos zu pairen ist es wichtig, dass jede Zip Rollo einzeln an den Strom genommen wird.
- Verbinden sie den Motor mit Strom. Danach hören sie ein «Peep»-Summen vom Motor
- Öffnen Sie die Fernbedienung und drücken sie auf der Rückseite der Fernbedienung eine der beiden «P2» Tasten
- Nun hören sie das «Peep»-Summen vom Motor zwei mal
- Als letztes drücken sie auf der Fernbedienung die Pfeil-Taste «nach oben»
- Nach erfolgreichem Pairing ertönt das «Peep»-Summen vom Motor noch einmal
- Damit ist die Einrichtung abgeschlossen
Wiederholen sie diesen Vorgang für jede Zip Rollo um alle Rollos mit der Fernbedienung zu verbinden!